Publication du décret Qualiopi 2026 : pourquoi les organismes de formation doivent s'organiser dès maintenant

Le décret n° 2026-728, publié au Journal officiel du 4 août 2026, modifie le Référentiel National Qualité qui sert de base à la certification Qualiopi. À compter du 1er novembre 2026, tous les audits (initiaux, de surveillance et de renouvellement) seront réalisés selon cette nouvelle version du référentiel.

Si le référentiel évolue relativement peu sur le papier (33 indicateurs au lieu de 32), les attentes des auditeurs deviennent plus exigeantes sur plusieurs sujets clés.

Pour les organismes de formation, les CFA et les OFA, la question n'est donc plus uniquement d'être conforme, mais d'être capable de démontrer cette conformité rapidement lors d'un audit.

Ce qui change réellement

Le nouveau décret ne révolutionne pas Qualiopi.

Les 7 critères restent identiques et la plupart des indicateurs sont conservés. En revanche, plusieurs exigences sont renforcées afin d'améliorer la transparence, la qualité des formations et la traçabilité des pratiques.

Les principaux sujets concernés sont notamment :

• le suivi des formations à distance (FOAD) ;
• les informations communiquées au public ;
• les formations conduisant à une certification ;
• l'analyse des risques ;
• la gestion de la sous-traitance ;
• la prévention et le traitement des violences, discriminations et harcèlement.

À cela s'ajoute un 33ᵉ indicateur destiné aux CFA et OFA, qui impose un dispositif spécifique permettant aux apprentis d'évaluer les enseignements, distinct de l'enquête de satisfaction habituelle.

Le véritable enjeu : retrouver rapidement les preuves

Dans la pratique, la majorité des organismes disposent déjà d'une grande partie des éléments demandés.

Le problème est souvent ailleurs.

Les preuves sont réparties entre plusieurs logiciels, plusieurs dossiers, des fichiers Excel, des formulaires ou des espaces de stockage différents.

Au moment de l'audit, les équipes passent alors un temps considérable à rechercher les documents attendus.

Avec le renforcement des exigences, cette difficulté risque de devenir encore plus importante.

Pourquoi un système centralisé devient un véritable atout

Plus les exigences augmentent, plus il devient essentiel de disposer d'une information fiable, unique et facilement accessible.

Centraliser la gestion de la pédagogie, des émargements, des parcours, des documents Qualiopi et des échanges avec les apprenants permet notamment de :

• limiter les ressaisies ;
• sécuriser les données ;
• retrouver rapidement les justificatifs demandés ;
• faciliter le suivi des formations à distance ;
• préparer les audits avec davantage de sérénité.

L'objectif n'est pas uniquement de réussir un audit.

C'est aussi de gagner du temps tout au long de l'année.

Comment anticiper dès aujourd'hui

Même si le guide de lecture actualisé est encore attendu, plusieurs actions peuvent être engagées immédiatement :

• vérifier les preuves disponibles pour les formations à distance ;
• revoir les informations publiées sur votre site internet ;
• formaliser votre analyse des risques ;
• renforcer le suivi des sous-traitants ;
• préparer les procédures relatives aux violences et discriminations ;
• centraliser les documents qui seront demandés en audit.

Educentric vous aide à préparer vos prochains audits

Chez Educentric, nous accompagnons les établissements d'enseignement supérieur, les CFA et les organismes de formation dans la digitalisation de leur activité.

En centralisant la pédagogie, la scolarité, l'alternance et les éléments liés à la conformité Qualiopi au sein d'une même plateforme, les équipes disposent plus facilement des informations et des preuves attendues lors des audits.

Le nouveau référentiel confirme une tendance de fond : la qualité repose autant sur l'organisation des processus que sur la capacité à en démontrer l'application.

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